Coach Gestion Immobilière H/F - 18

L'entreprise

Envie d'intégrer une entreprise où les valeurs humanistes sont au coeur de chaque projet ?

Chez France Loire, nous créons deslieux à vivre sains et durables en mobilisant un écosystème d'acteurs engagés !

Implantés en région Centre-Val de Loire avec 13 500 logements, notre promesse d'une expérience habitant réussie se concrétise par la création de produits et services adaptés aux besoins de chacun et une dynamique de développement ambitieuse avec la construction de plus de 350 logements par an.

Filiale du groupe national Arcade-VYV, nous portons une vision novatrice : concevoir un habitat promoteur de santé et respectueux du vivant.

Notre force : 220 collaborateurs passionnés et une démarche RSE ancrée depuis 2014, qui nous poussent à aller toujours plus loin dans nos engagements sociétaux et environnementaux.Description du poste

Dans un contexte de transformation des pratiques professionnelles et d'exigences accrues en matière d'expérience habitant, le coach gestion immobilière intervient comme un appui stratégique auprès des équipes de gestion locative.

Vous accompagnez la montée en compétences, la diffusion de bonnes pratiques et l'appropriation des évolutions métiers.

Vous interviennez auprès de équipes de l'ensemble du parcours de gestion locative : chargés d'attribution, conseiller commerciaux location, gestionnaires relation habitant, conseillers sociaux recouvrement.

Vous intervenez en faveur d'une harmonisation des pratiques et prenez une vision de l'ensemble du parcours pour garantir une cohérence des pratiques sur l'ensemble du parcours.

Votre objectif premier est la qualité de service et la réponse à l'exigence et aux attentes des habitants.

Vous accompagnez les managers dans leur rôle et dans leurs pratiques.