Charge de Compte ADV Bilingue Anglais H/F - 18

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans l'aéronautique basé à BOURGES (18000), en Intérim de longue durée un Chargé des comptes ADV Bilingue ANGLAIS (h/f).

Travailler pour eux vous offrira l'opportunité de contribuer à des projets de grande envergure et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et passionnée.

Vos principales missions seront :
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI)
· Assurer la communication interne et externe : client / commercial / autres services
· Suivre les scorecards clients
· Participer à la revue des performances avec les Clients
Enregistrement des commandes via l'ERP
· Check List
· Contrôler les commandes
· Respecter les règles du Contrôle des Exportations
· Envoyer les accusés-réception des commandes
Planification et suivi des livraisons en lien avec le service logistique
· Veiller au respect de l'OTIF via le carnet de commandes (anticiper les retards Clients)
Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les Opérations et la Supply Chain
· Respecter les dates échéances du booking
· Suivre l'état d'avancement des commandes en termes de quantité et de délai en lien avec la production
· Récupérer les plans d'approvisionnement / prévisions et collaborer sur les portails des clients
Administration, Elaboration de tableaux de bord
· Réaliser les indicateurs : OTIF hebdomadaire
Administration, Elaboration de tableaux de bord
· Préparer les cotations de devis à adresser au client
· Relancer des clients sur les devis (100 en cours)
· Respecter les Procédures de la Société
· Assurer l'archivage des dossiers
· Calculer les indicateurs, comme le délai à partir du moment où un article est retourné par le client.

Pré- expédition des commandes via l'ERP.
· Créer l'ordre d'expédition.
· Réserver les pièces.
· Editer la déclaration de conformité.
· Facturer les commandes AOG.

Salaire selon profil + 13ème mois + indemnités kilométriques + restaurant d'entreprise + avantages CSE + possibilité mutuelle entreprise + possibilité compte épargne temps rémunéré de 6 à 8 % + 10 % de congés payés + 10 % d'indemnités de fin de mission.

Votre profil

Profil :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études Bac +2 minimum

Compétences comportementales :
- Communication
- Organisation
- Orientation client
- Gestion du temps
- Esprit d'équipe

Compétences techniques :
- Gestion des commandes
- Maîtrise des outils informatiques
- Analyse des données de vente
- Connaissance des systèmes CRM
- Communication professionnelle

Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante et dynamique, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à des projets stimulants et enrichissants.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.