Agent de Voyages H/F - 18

Voyage Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :

-Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute du besoin des clients.

-Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.

-Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.

Voyage Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2022, un CA de 600MEUR en constante évolution.

Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98% de taux de satisfaction.

Voyage Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E. Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e), passionné(e) par le voyage et à la recherche d'un nouveau challenge ?

Dans le cadre d'une création d'agence de voyage au sein de notre centre E. LECLERC de Saint-Doulchard (Bourges), nous sommes à la recherche de deux agents de voyages dès novembre 2023.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Vos missions :

- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Etre à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.