Technicien Support Proximité N2 Bourges H/F - 18

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Technicien Support Proximité N2 H/F

Lieu : Bourges (18000) - France
Type de contrat : Intérim
Rémunération : 27 000 € à 28 000 € brut annuel

Description du poste

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Technicien(ne) Support Proximité N2 afin d'intervenir sur un environnement utilisateurs.

Vos missions

*
Préparer et installer des postes de travail sous Windows 11
*
Prise de rendez-vous avec les utilisateurs
*
Installation de postes complets (écran, imprimante, clavier, souris, casque, PC portable)
*
Suivi des procédures techniques
*
Gestion des tablettes et smartphones (Android / Apple) via Workspace One (AirWatch)
*
Dépannage à distance (Netop, partage d'écran Teams)
*
Gestion des incidents via l'outil METIS et du parc informatique
*
Assistance de proximité auprès des utilisateurs sur site ou en agence
*
Connaissances de base sur la suite Microsoft Office
*
Tri / dépollution du matériel défectueux et des emballages
*
Sauvegarde et transfert de données lors des remplacements de postes
*
Brassage en baie informatique
*
Remplacement de TV
*
Assistance technique dans les salles de réunion / formation
*
Gestion des incidents des lignes cuivre / fibre avec OBS