Charge de Compte ADV Bilingue Anglais H/F - 18

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans l'aéronautique basé à BOURGES (18000), en Intérim de longue durée un Chargé des comptes ADV Bilingue ANGLAIS (h/f).

Travailler pour eux vous offrira l'opportunité de contribuer à des projets de grande envergure et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique et passionnée.

Vos principales missions seront :
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI)
· Assurer la communication interne et externe : client / commercial / autres services
· Suivre les scorecards clients
· Participer à la revue des performances avec les Clients
Enregistrement des commandes via l'ERP
· Check List
· Contrôler les commandes
· Respecter les règles du Contrôle des Exportations
· Envoyer les accusés-réception des commandes
Planification et suivi des livraisons en lien avec le service logistique
· Veiller au respect de l'OTIF via le carnet de commandes (anticiper les retards Clients)
Vérification de la disponibilité des produits en lien avec les Opérations et la Supply Chain
· Respecter les dates échéances du booking
· Suivre l'état d'avancement des commandes en termes de quantité et de délai en lien avec la production
· Récupérer les plans d'approvisionnement / prévisions et collaborer sur les portails des clients
Administration, Elaboration de tableaux de bord
· Respecter les Procédures de la Société
· Assurer l'archivage des dossiers
· Réaliser les indicateurs : OTIF hebdomadaire
Administration, Elaboration de tableaux de bord
· Préparer les cotations de devis à adresser au client
· Relancer des clients sur les devis (100 en cours)
· Respecter les Procédures de la Société
· Assurer l'archivage des dossiers
· Calculer les indicateurs, comme le délai à partir du moment où un article est retourné par le client.

Pré- expédition des commandes via l'ERP.
· Créer l'ordre d'expédition.
· Réserver les pièces.
· Editer la déclaration de conformité.
· Facturer les commandes AOG.

Salaire selon profil + 13ème mois + indemnités kilométriques + restaurant d'entreprise + avantages CSE + possibilité mutuelle entreprise + possibilité compte épargne temps rémunéré de 6 à 8 % + 10 % de congés payés + 10 % d'indemnités de fin de mission.

Votre profil

Profil :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire
- Niveau d'études Bac +2 minimum

Compétences comportementales :
- Communication
- Organisation
- Orientation client
- Gestion du temps
- Esprit d'équipe

Compétences techniques :
- Gestion des commandes
- Maîtrise des outils informatiques
- Analyse des données de vente
- Connaissance des systèmes CRM
- Communication professionnelle

Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante et dynamique, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer à des projets stimulants et enrichissants.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Adecco en fait toujours + pour toi !

À la recherche d'un poste pour quelques jours, d'une alternance pour te lancer dans la vie professionnelle... Tu es plutôt team CDI et la sécurité de l'emploi, ou à la recherche d'une opportunité qui va donner l'élan à ta carrière professionnelle.
Intérim, CDD, CDI, ou formation c'est toi qui choisis !

Avec nos 850 agences partout en France, nos recruteurs et consultants seront là pour te guider et te conseiller.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout !

Tu bénéficies d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien plus qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de nombreux avantages au quotidien, vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs et trouver l'opportunité qui sera le + sur ton CV.

Alors, prêt à choisir Adecco ?