Audiencier H/F - 18

CPAM DU CHER

La CPAM du Cher gère et accompagne près de 280 000 bénéficiaires, 1 400 professionnels de santé et a versé 1,2 milliard d'euros de prestations maladie et accidents du travail en 2024.

Elle est par ailleurs fortement investie dans le travail en réseau. Elle assure au titre du Travail en Réseau de l'Assurance Maladie (TRAM) la gestion de deux plateformes régionales, respectivement sur le traitement des feuilles de soins papier et la prise en charge de la relation téléphonique employeurs pour l'ensemble de la région Centre Val-de-Loire. D'autre part, elle assure au titre du Programme Harmonisé d'Aide au Réseau (PHARE) la gestion de deux plateformes nationales d'entraide sur le champ des indemnités journalières et de la relation téléphonique employeurs.

Au sud de la région Centre Val de Loire, le département du Cher se situe à 2 heures de Paris. Bourges, préfecture du département, dispose d'un patrimoine historique remarquable et reflète un dynamisme économique dans les secteurs industriel et tertiaire. Cette ville est réputée pour son Printemps, rendez-vous musical annuel incontournable et sa Maison de la Culture.

Un poste d'Audiencier est à pourvoir au sein de la Direction Santé: Services Lutte Contre la Fraude/ Contentieux/Gestion du Risque (LCF/CTX/GDR).

A la suite du départ du titulaire du poste, l'Audiencier rejoindra deux Rédacteurs Juridiques en charge de la Commission de Recours Amiable (CRA) au sein du service Contentieux placé sous la responsabilité de la Responsable des services LCF, Contentieux et Gestion du Risque.

Le service contentieux est chargé de :

- La gestion de la phrase précontentieuse : instruction des dossiers soumis à la Commission de Recours Amiable (CRA),
- L'animation et du secrétariat de la CRA,
- L'instruction des dossiers de contentieux général ; les dossiers contentieux techniques sont gérés par la CPAM de l'Indre et les recours contre tiers par la CPAM du Loir-et-Cher dans le cadre de mutualisations.
- La défense des intérêts de la Caisse.

De nombreux échanges sont organisés avec tous les services de la Caisse autour de la sécurisation juridique des processus en amont (conseil, formation) et en aval (préparation, échanges sur les décisions CRA, des Juridictions).

Description du poste

L'Audiencier:

- Assure la rédaction et la constitution des dossiers,
- Instruit les dossiers et représente la Caisse devant, principalement, le Tribunal Judicaire Pôle Social,

A cette fin, il analyse les recours contentieux des différents publics de la CPAM (assurés, professionnels de santé, employeurs, établissements),

- Traite des contentieux variés (contestations de droit, contestations d'indus, contestations de remise de dettes) et portant sur les différentes prestations des branche Maladie (indemnités journalières, invalidité, frais de santé...) et Accidents du Travail / Maladies Professionnelles de la Sécurité Sociale (reconnaissance AT/MP, inopposabilité, faute inexcusable de l'employeur...),
- Echange avec les différents interlocuteurs intervenants dans les dossiers (services internes, autres caisses/organismes, avocats, Greffes, Magistrats...),
- Organise son activité afin de respecter les échéances et les objectifs,
- Assure l'exécution des décisions rendues et le règlement des frais y afférents,
- Analyse les décisions rendues par les juridictions pour apporter son expertise sur l'opportunité des recours,
- Conseille, formule des propositions et assiste la Caisse dans les domaines juridiques,
- Assure une veille juridique, réglementaire, jurisprudentielle,
- Peut être amené à assurer des suppléances notamment sur l'activité de la Commission de Recours Amiable,
- Alimente les outils de suivi et assure le reporting auprès de sa hiérarchie,
- Participe à des réunions et groupes de travail transversaux.

Profil recherché

Vos compétences

- Posséder des qualités rédactionnelles et relationnelles indispensables,
- Etre à l'aise à l'oral pour s'exprimer en public, argumenter et convaincre,
- Avoir un esprit d'analyse et de synthèse,
- Disposer de facultés d'adaptation, d'autonomie et d'initiative,
- Etre en capacité à travailler dans l'urgence et à gérer les priorités,
- Avoir un goût prononcé pour les recherches règlementaires (jurisprudence, applicatif internes...),
- Savoir travailler en équipe et en transversalité avec les autres services de la CPAM,
- Respecter le secret professionnel et la confidentialité, faire preuve de discernement et de discrétion,
- Avoir une connaissance de l'environnement institutionnel et professionnel, et une capacité à développer un réseau avec des pairs,
- Connaissance des outils bureautiques.

Votre formation

Etre titulaire d'un Master en Droit Privé / Droit de la protection sociale /ou vous bénéficiez d'une expérience significative dans un domaine similaire.

Informations complémentaires

Vous percevrez un salaire brut mensuel à partir de 2 206 € versé sur 14 mois soit un salaire brut annuel à partir de

30 884 €.

Horaires : 39 h 00 hebdomadaire - horaires variables

Avantages : télétravail possible sous conditions + prime d'intéressement + mutuelle d'entreprise + épargne et prévoyance + titre restaurant + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + prime de crèche + RTT en fonction de la durée du temps de travail + parcours de formation + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique.

Environnement de travail : Centre-ville de Bourges, proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélo.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la PSSI (politique de sécurité du système d'information) et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel et au secret médical.

Conformément aux engagements pris par la Cpam du Cher en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

Contact

Une lettre de motivation, accompagnée d'un curriculum vitae détaillé, devra être adressé à Madame Audrey BAPTISTE, responsable RH, par courrier ou par courriel exclusivement à l'adresse :

Après examen de leur candidature par le jury, les candidats sélectionnés seront soumis à des épreuves écrites et orales.

Les épreuves écrites consisteront en des tests conçus en interne, de type rédaction d'une note, analyse et/ou synthèse (Word), QCM, analyse de tableaux Excel et un test Assessfirst et se dérouleront la semaine du 9 au 13 mars.

Après examen de leur candidature par le jury, les candidats sélectionnés seront soumis à un entretien oral 16 mars 2026 avec un jury de la CPAM.

Composition du jury:

Présidente du jury : Sous-Directrice santé

Fonction RH : Responsable de service Ressources Humaines

Fonction métier : Responsable des services LCF, Contentieux et Gestion du Risque.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !