Chef Atlas H/F - 18

Basé à Bourges (Cher) et sous l'autorité du chef de pôle Bourges - Neuvy-Pailloux, vous supervisez et coordonnez l'Atlas de Bourges et veillez à la qualité du soutien apporté aux formations d'emplois soutenues par l'Atlas en matière d'Administration générale et de soutien commun (AGSC). Vous êtes le supérieur hiérarchique direct de l'ensemble des personnels affectés sur l'espace ATLAS. En qualité de chef ATLAS, vous êtes responsable de l'organisation et du bon déploiement de l'offre de services délivrée par l'ATLAS. Vous portez une responsabilité dans la performance du soutien (délais et qualités des réponses) en rendant compte au chef de pôle. Pour cela, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire composée de 4 agents (1 de niveau II et 3 de niveau III) et vous êtes le garant de la montée et du maintien en compétences de ses agents.Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
- Manager l'ensemble du personnel civil et militaire et participer à la globalité des travaux RH en lien avec le conseiller RH du chef de pôle
- Garantir la qualité du soutien AGSC délivré et proposer des améliorations
- Organiser l'activité de l'ATLAS pour assurer la continuité de service et proposer les arbitrages nécessaires
- Etre le relai du chef de pôle Bourges / Neuvy-Pailloux auprès des administrés
- Favoriser la poly-compétence de ses agents au sein de l'espace ATLAS
- Suivre la remontée et le traitement des dossiers complexes vers le back office
- Recevoir les administrés, notamment en cas de différend avec l'accueil
- Contribuer à l'analyse de la qualité de service délivrée aux unités soutenues.
- Seconder le commandement dans le cadre de la conduite du changement
- Mettre en place les bonnes pratiques