Assistant Commercial et Logistique H/F - Societe Industrielle des Bois Nouvelle

Nous recherchons un (e) assistant (e) commercial (e) et logistique pour rejoindre notre équipe dynamique sur notre site la SIB NOUVELLE.

VOS MISSIONS :
- Renseigner les clients sur nos emballages
- Prendre les commandes des clients et les enregistrer
- Edition des bons de livraisons et transmettre les informations au cariste pour organiser le chargement des camions
- Organiser et suivre les livraisons/tournées des chauffeurs
- Gérer les communications avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes éventuels
- Régler les réclamations clients en liaison avec le service commercial
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec le service comptable
- Gérer le pointage des heures chauffeurs et préparer les informations relatives à leurs notes de frais
- Suivre le stock d'emballages sur site (réceptions et expéditions)

PROFIL RECHERCHE ET COMPETENCES REQUISES:
- Une expérience de 2 ans dans la relation client et/ou la logistique est recommandée-
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, Outlook) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Gout de la prospection téléphonique
- Maitrise des techniques de vente à distance
- Gérer les délais impartis

VOS QUALITES:
- Aisance relationnelle et autonomie
- Polyvalence et capacité à prioriser
- S'adapter aux changements

DIPLOMES
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac +2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, logistique, secrétariat, ...

Poste à pourvoir : dès que possible

QUI SOMMES-NOUS ?
Le groupe EPC Emballages fabrique des cagettes en bois à destination des arboriculteurs et des maraichers et possède 3 sites de production:
- SIB Nouvelle basé à Chinon (37)
- CAM Nouvelle basé à Nueil les aubiers (79)
- SEQUOIA basé à Somloire (49)
Les 3 sites fabriquent des emballages en bois à partir de matières premières naturelles, renouvelables et cultivées localement, présentant peu d'impact sur l'émission des gaz à effet de serre.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organiser le traitement des commandes,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Superviser des opérations, des actions

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'emballages en bois

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Outlook
• Notes de frais
• Relation client
• Techniques de vente
• Facturation