Les missions du poste
Votre mission
Société de transport située sur Bourges recherche un EMPLOYE RELATION CLIENT H/F pour plusieurs semaines.
Au sein d'un openspace vous serez en charge des missions suivantes :
- gestion boîte mail générique et les réclamations clients
- gestion des appels téléphoniques et renseignement client
- suivi des expéditions envoyées dans le réseau routier et remonter les informations en cas d'anomalie
- accompagnement d'une équipe sur les avoirs et litiges clients
Horaire 9h-12h / 13h30-18h06 (38h hebdomadaires)
Salaire 12.12 € + tickets restaurant + heures supplémentaires
Si vous $êtes disponible et intéressé merci de bien vouloir postuler en ligne
Votre profil
Une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire est requis
une formation commerciale Bac +2 est impérative pour la bonne tenue du poste
Le site n'est pas desservi par les transports en communs
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Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
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Compétences requises
- Relation client