Les missions du poste

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Rattaché/e au magasin pièces de rechange, vous aurez pour missions les activités relatives à l'organisation et à la gestion des PRA comme :Gestion des stocks : contrôle des flux de produits entrants et sortants; organisation des inventaires tournants et annuelsSuivi de l'activité; contribution à la détermination d'actions correctivesSuivi des garantiesTraitement des réclamations/contribution à la gestion des litigesMise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commercialeEtablissement et classement de tous documents internes/comptablesContribution à l'élaboration et application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Le profil recherché

Vous :Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2Devez être titulaire d'un permis BPossédez impérativement une expérience dans l'automobileEtes titulaire du CACES 3 (un vrai plus)Maitrisez la bureautique (Excel...)

Compétences requises

  • Gestion des litiges
  • Elaboration d'un plan de reprise d'activité
  • Traitement des réclamations
  • Excel
  • Création d'une base documentaire
  • Gestion des stocks
  • Actions correctives
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