Les missions du poste
Votre agence PROMAN BOURGES RECRUTE pour son client LA POSTE. Acteur majeur des services postaux, bancaires et de proximité, La Poste recrute un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir, conseiller et accompagner les clients au quotidien, en bureau de poste. Vos missionsAccueillir et orienter les clients particuliers et professionnelsIdentifier les besoins et proposer les produits et services adaptés(courrier, colis, services financiers, bancaires, numériques)Réaliser des opérations courantes (affranchissement, remises, retraits, ventes)Assurer la promotion et la vente des offres La PosteGarantir la satisfaction client et la qualité de serviceRespecter les procédures, règles de sécurité et de confidentialitéPour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Profil recherchéFormation Bac à Bac +2 (commerce, vente, relation client appréciée)Une première expérience en relation clientèle / vente / accueil est un plusAisance relationnelle et sens du serviceÀ l'aise avec les outils informatiquesRigueur, polyvalence et réactivitéQualités attenduesExcellent sens du contactEsprit commercial et conseil clientCapacité d'adaptation et travail en équipeFiabilité et ponctualitéSalaire selon profileUne formation vous sera assurée afin de vous préparer au poste.Vous pensez que ce poste est fait pour vous?Contacter nous !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Conseils clientèle
- Accompagnement du client
- Relation client
- Réactivité
- Capacité d’adaptation