CDD 35H - Vendeur - Petit Bateau Bourges H/F - Petit Bateau
- CDI
- Petit Bateau
Les missions du poste
Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 130 ans." Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui oeuvrent pour son rayonnement dans le monde.Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.Petit Bateau, c'est plus de 400 boutiques en France et à l'international. L'animation de nos équipes Retail repose sur de puissants engagements (RSE, digitaux...), dans un objectif constant de proposer la meilleure expérience client.Vous souhaitez monter à bord ?Faire partie de notre équipage n'est plus qu'à un clic : postulez !
Vos activités principales seront les suivantes :Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentesIncarner et transmettre l'histoire, les 'valeurs', les engagements de la marqueProposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifiéRecruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfactionRéaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de venteAccompagner la vente de A à Z et transformerConnaitre les procédures caisse, remboursement, retour...Analyser les résultats, met en place des actions individuelles et propose des actions collectives pour améliorer les KPI's et la satisfaction clientContribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de venteEffectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premiumParticiper au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire)Liste non exhaustive.CDD à pourvoir dès le 1er août 2026
Le profil recherché
ProfilVous êtes :Curieux (se)Motivé (e)Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeursA l'aise avec les outils digitauxDynamique et Polyvalent (e)Vous aimez :Travailler en équipe et participer activement au renforcement et la cohésion d'un groupeDévelopper et entretenir avec les clients des relations de qualité respectueuses et durablesAnalyser les résultats et proposer des plans d'actionsAnimer une équipeEvoluer dans un environnement multi tâches
Compétences requises
- Merchandising
- Service client
- Conseils clientèle
- Logiciels bureautiques
- Gestion des stocks
- Gestion du réassort
- Fidélisation des clients
- CRM