Les missions du poste

Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 75 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com


Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, au sein d'un groupe dynamique, innovant et ambitieux ? Doté(e) d'un talent de manager vous aspirez à encadrer une équipe d'intervenant(e)s au service de particuliers actifs et seniors ? Alors, venez contribuer au développement du groupe ! Nous vous proposons un CDI assorti d'une période de formation préalable à l'embauche, dans le cadre d'une convention avec France Travail


L'agence Générale Des Services située sur BOURGES est à la recherche d'un(e) Responsable de Secteur à temps partiel évolutif vers un temps plein. En accompagnement du Directeur de l'Agence, vos missions principales seront les suivantes :


  • L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
  • La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
  • Le recrutement et l'intégration des intervenants,
  • L'administration des Ressources Humaines (gestion des contrats de travail, des visites médicales, des congés payés, des arrêts maladie...)
  • La gestion de la paie (collecte et vérification des données, saisie sur logiciel, vérification des bulletins de paie)
  • La coordination et la vente des services proposés par l'entreprise ainsi que ses différents partenaires (répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation),
  • Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place,
  • Le transport et l'accompagnement de personnes.

Le profil recherché

Profil :


  • Demandeur d'emploi inscrit à Pôle Emploi
  • Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
  • Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
  • Appétence pour le social et l'humain,
  • Niveau Bac à Bac +2/3 (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne, BTS SP3S),
  • Expérience de 2 ans appréciée (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié),
  • Des connaissances et expériences en Ressources Humaines seraient un plus,
  • Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux),
  • Permis B indispensable et véhicule souhaité.

Conditions :

  • Type de contrat : CDI à temps partiel évolutif, au terme d'une période de formation (dispositif AFPR)
  • Rémunération : selon diplômes et expérience

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Réseaux sociaux
  • Excel
  • Word
  • Paie
  • Réactivité
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