Les missions du poste


Recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Suit les dossiers administratifs et gère les dossiers selon l'organisation et ses compétences. Assiste un ou plusieurs responsables dans l'organisation du travail d'une équipe ou d'un service.

Accueil physique et téléphonique du public
-Répondre aux appels téléphoniques et fixer des rendez-vous
-Rechercher et diffuser des informations
-Hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité
-Recevoir et orienter les demandes des usagers, les conseiller sur les procédures
-Réalisation dossiers CNI/PASS en station biométrique
Traitement des dossiers et saisie des documents
-Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
-Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
-Saisir des documents de formes et de contenus divers
-Gérer et actualiser une base d'informations, vérifier la validité des informations traitées
-Rechercher des informations, notamment règlementaires
-Utiliser l'outil informatique et les logiciels métiers
-Rédiger des documents administratifs
-Enregistrer ou saisir des données informatiques Préparation administrative du recensement et encadrement des agents recenseurs
- Mise à jour du RIL en contenu
Gestion de l'information, classement et archivage de documents
-Réceptionner, enregistrer et vérifier des dossiers
-Trier, classer, photocopier et assembler des documents
-Rechercher, diffuser, synthétiser et présenter des informations
-Préparer les dossiers pour les instances
Planification et suivi
-Gérer les plannings de RDV, prendre et organiser les rendez-vous
-Renseigner des tableaux de suivi des activités du service
-Assurer l'organisation logistique des réunions, des missions, élections (organisation matérielle et administrative)
-Utiliser des logiciels et des progiciels

Le profil recherché

Expression écrite, qualités rédactionnelles
Organiser son travail
Pratiques des logiciels / Outils bureautique
Techniques de secrétariat bureautique
Accueillir
Publics : Typologie, attentes, évolutions, pratiques
S'exprimer à l'oral
Archiver des documents, classer une information
Outils de diffusion (notamment électroniques)
Faire circuler l'information
Rigueur
Sens du relationnel
Autonomie
Planification, anticipation
Capacité d'adaptation

Compétences requises

  • Logiciels de gestion d’entreprise
  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Archivage des données
  • Traitement du courrier
  • Capacité d’adaptation
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