Assistant Commerciale Export H/F - SIM Agences d’emploi – Région Centre

Nous recherchons pour notre client un(e) Assistante commerciale export H/F dans le cadre d'une mission d'intérim pouvant déboucher à terme sur un CDI.

Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour rôle d'assurer le suivi et le développement de la relation commerciale avec les clients et prospects internationaux.

Vos principales missions seront :

- Relancer les devis par téléphone et par e-mail auprès des clients et prospects export.
- Identifier les opportunités commerciales et contribuer à la transformation des devis en commandes.
- Entretenir une relation régulière avec les clients internationaux.
- Qualifier les besoins des prospects et transmettre les informations aux commerciaux.
- Préparer et envoyer les offres commerciales en collaboration avec l'équipe de vente.
- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des actions commerciales.
- Participer au traitement administratif des commandes export.
- Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale et des résultats des relances.
- Participer à l'amélioration des processus de suivi commercial export.
- Participer ponctuellement au suivi commercial et aux relances de devis sur le marché français.

De formation Bac +2 à Bac +3 en commerce international, gestion commerciale ou domaine équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en assistanat commercial, ADV ou commerce sédentaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens du service client et votre aisance au téléphone. Vous appréciez le contact commercial, la relance et la négociation.

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels CRM.

Un bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable pour échanger avec les clients internationaux. La maîtrise d'une seconde langue étrangère constitue un véritable atout.
Expérience :
Une première expérience dans un environnement commercial, ADV ou export est souhaitée.

Vous avez idéalement déjà eu l'occasion de :

- gérer et relancer des devis ;
- échanger avec des clients par téléphone et par e-mail ;
- assurer le suivi d'un portefeuille clients ou prospects ;
- préparer des offres commerciales ;
- utiliser un CRM pour assurer le suivi des actions ;
- participer au traitement administratif des commandes ;
- travailler dans un contexte international et utiliser l'anglais professionnel au quotidien.

Une expérience en commerce international ou en relation avec une clientèle étrangère sera particulièrement appréciée.

La mission est prévue dans une perspective de long terme, avec possibilité d'évolution vers un CDI.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Anglais
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Rigueur et méthode
• Fidélisation des clients
• CRM
• Suivi des opérations commerciales