Coordonnateur de Dispositif - Departement du Cher H/F - Conseils départementaux

Assurer et participer à la mise en oeuvre des dispositifs en faveur des personnes handicapées et âgées.
Coordonner les demandes déposées par les adultes en perte d'autonomie en lien avec les acteurs concernés durant l'instruction du dossier.
Participer à la construction et la mise en oeuvre des outils de suivi de l'activité et des procédures du service.
Assurer l'encadrement fonctionnel de l'équipe d'instructeurs.

- Accueillir et renseigner tout interlocuteur (interne/externe) sur le ou les dispositifs
- Analyser les pratiques de travail et proposer des évolutions
- Analyser les situations individuelles particulières et proposer des solutions concrètes en concertation avec les évaluateurs et /ou le service gestion financière, étude des RAPO
- Appliquer les procédures décisionnelles
- Apporter un soutien technique aux instructeurs
- Assurer le remplacement des autres responsables de service de la direction Autonomie PA PH en cas d'absence.
- Assurer les relations courantes avec les partenaires et les usagers
- Assurer l'organisation de l'activité du service en lien avec le chef de service
- Classer et ordonner les dossiers et documents de manière simple et accessible à tous
- Contribuer à la qualité des relations partenariales
- Contrôler et valider l'activité des instructeurs
- Effectuer les actions et processus de gestion courante du SI métier
- Gérer et instruire les dossiers (validité, éligibilité, conformité)
- Participer à la fiabilisation des données dans les outils métiers
- Participer à l'élaboration des procédures, à leur communication et leur mise en oeuvre opérationnelle
- Participer aux projets d'adaptation et d'évolution du SI métier
- Pilotage du planning des instances en lien avec les collègues MDPH, contrôle du flux et des circuits de demandes MDPH en lien avec la secrétaire et les instructeurs
- Préparer les documents liés à la prise des décisions administratives
- Préparer les instances et participer à leur animation
- Réaliser en situation exceptionnelle le remplacement du chef de service pour les activités suivantes : participation au point « ORG », organisation de la CDA plénière, représentation de la MDPH au TCI
- Recenser et analyser les besoins des utilisateurs et transmettre les demandes d'améliorations fonctionnelles souhaitées
- Réceptionner, enregistrer les demandes
- Rédaction des mémoires pour le JAF et assure la liaison avec le SAJ pour le contentieux
- Rédaction des signalements effectués auprès du Procureur de la République
- Rédiger des courriers et/ou notes courantes
- Rendre compte de son activité à l'aide d'outils de gestion appropriés
- Renseigner tout interlocuteur sur le dispositif
- Suivre l'activité du service et du flux des demandes
- Suivre l'évolution des règles et directives (ou veille réglementaire du domaine)

Savoirs : Circuits et procédures administratives liés à l'activité / Connaissances réglementaires de la politique publique du secteur d'intervention / Connaître des principes fondamentaux de l'aide sociale
Savoirs faire : Alerter de manière pertinente sur les difficultés et proposer des solutions concrètes / Extraire et analyser des données dans les logiciels métiers / Gérer les urgences et les aléas
Savoir être : Discrétion / Sens de l'organisation / Sens des responsabilités / Sens du travail en équipe

• Travail en équipe
• Analyse des besoins utilisateur
• Autonomie
• Traitement du courrier
• Sens de l’organisation