Chargé de Recouvrement H/F - France Travail
Chargé de Recouvrement H/F
France Travail · Bourges - 18 · CDI
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, notre cabinet recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement motivé(e), rigoureux(se) et autonome pour intégrer son équipe.
Vos missions : vous serez en charge de la gestion et du suivi d'un portefeuille de créances civiles et commerciales :
L'ouverture et la gestion administrative des dossiers ;
Les relances téléphoniques auprès des débiteurs ;
La négociation et la mise en place de plans de paiement adaptés ;
Le suivi des engagements de règlement ;
La réalisation de visites domiciliaires dans le cadre des procédures de recouvrement.
Nous recherchons une personne :
Autonome, organisée et rigoureuse ;
Dotée d'un bon relationnel et d'un réel sens de la négociation ;
À l'aise dans les échanges téléphoniques et la gestion des situations délicates ;
Capable de gérer un portefeuille de dossiers en toute autonomie ;
Maîtrisant impérativement les outils informatiques et bureautiques.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Sens de l'organisation et de la planification,Mettre à jour un dossier, une base de données,S'adapter à son interlocuteur,Utiliser des logiciels spécifiques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Sens de l'organisation et de la planification,Mettre à jour un dossier, une base de données,S'adapter à son interlocuteur,Utiliser des logiciels spécifiques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Planification
- Gestion administrative